Q2：UJ遊戲網是使用什麼樣的幣值？
A2：目前UJ遊戲網所使用的幣值叫做U幣，搓麻將裡各館別都是通用的。

Q3：如果我的U幣用完了，我該怎麼辦？
A3：建議玩家可以到各遊戲的翻本區進行翻本挑戰，或是到便利商店購買實體產包，或是於線上
　　 虛擬商店購買點數。
　　 我要線上購買U幣

Q4：UJ遊戲網固定維修時間是什麼時候？
A4：每週二的10:00-12:00

Q5：如何跟客服聯絡？
A5：目前您可以透過以下方式與客服聯絡：
　　 電話服務
　　 客服中心服務專線：02-8226-1686
　　 電子郵件服務
　　 客服中心E-mail信箱：online_service@uj.com.tw
　　 傳真服務
　　 傳真號碼：02-8226-2622
　　 問題回報系統
　　 網址：https://www.uj.com.tw/uj/service/return_question.aspx

Q2：滑鼠游標進入遊戲會頓頓的，怎麼辦？
A2：請玩家於搓麻將館遊戲內的左下角，開啟〔系統設定〕選單，請選擇關閉或開啟〔抗鋸齒邊
　　 功能〕的選項，就可以讓遊戲更順暢，滑鼠游標反應會更快速。

Q3：遊戲常斷線或停住不動？
A3：◎若電腦配備比較老舊或硬碟運算速度慢，建議執行搓麻將遊戲時，可先將其他軟體關閉，
　　 　並且常常重整自己的電腦硬碟至最佳化。
　　 ◎開始遊戲桌時，玩家可參考遊戲桌畫面右下角有一連線品質，若連線的格數較少，則表示
　　　 於目前時段玩家此端至搓麻將的機房連線較為不穩定，此時建議您可先洽詢您的ISP確認
　　　 連線的情況。

Q4：我要如何移除程式？
A4：遊「開始」→「程式集」→「宇峻奧汀」→「搓麻將Online」→移除。

Q2：我要如何與玩家聊天？
A2：玩家只要在好友名單或對方的個人資訊內點選開始密語，就可以打開訊息對話框與其他玩家
　　 聊天了。

Q3：我要如何拒絕密語？
A3：玩家可於遊戲大廳中的小雞圖案，點選展開以後，就可選擇「拒絕密語」以及「接受密語」
　　 了。

Q4：如何吃牌、碰牌、槓牌？
A4：系統會自動彈出功能選項，玩家可以使用滑鼠就可以進行上述功能了。 此外，當你明槓補
　　 牌又剛好自摸的時候，必須要把您手上那張「可以胡的牌」丟出後，等待下次機會。因為系
　　 統設定「明槓」時，補牌自摸是無法胡牌，因多了一張牌，程式設定需強迫過水。

Q5：何謂「過水」？
A5：當你想要等自摸或是不小心按錯，或因其他原因導致當有人放槍時而刻意不胡牌，稱為「過
　　 水」。過水必須等到下一次摸進「不能胡的牌」，才能解除過水的情況。

Q6：何謂「系統維護費」？費用又是如何計算？
A6：搓麻將內麻將及撲克類遊戲，系統會針對每一局的贏家，從每一局贏來的錢中收取一定比例
　　 的U幣，做為系統維護的費用。喜八樂與推筒收取10%維護費、麻將公會戰收取20%(其中
　　 有10%做為公會戰獎金)、麻將及各類撲克遊戲收取15%、水果盤及大滿貫則不收取維護
　　 費。